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Label Qualité FLE

Plus de 100 000 personnes viennent chaque année en France suivre des cours de français dans l'un des 300 centres implantés sur le territoire. Ce public, les organismes et les enseignants qui orientent les publics étrangers ne disposaient pas d'un catalogue s'appuyant sur des critères validés facilitant le choix. C'est pourquoi les ministères français de l'Education nationale, de l'Enseignement supérieur et de la recherche, des Affaires étrangères et européennes et de la Culture et de la communication ont décidé de confier au CIEP la mise en œuvre d'un dispositif de labellisation des centres de français langue étrangère établis sur le territoire français.

Le label Qualité français langue étrangère permet de promouvoir les centres de français langue étrangère dont l'offre linguistique et les services présentent des garanties de qualité. Cinq critères sont observés :
- l'accueil
- les locaux et l'équipement
- l'enseignement
- la formation
- la gestion

En février 2008, 81 centres de FLE étaient inscrits au processus et 36 sont déjà été labellisés. La liste de ces centres ainsi que le référentiel de labellisation sont disponibles sur www.ciep.fr/qualitefle. Les centres qui ont obtenu le label sont identifiés par le logo ci-dessous.


Un système d'étoiles – de une à trois – s'applique aux résultats obtenus pour les différents critères de qualité (non au centre lui-même). Exemple :


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